Klantenservice
Bestelling en bevestiging
Als we uw bestelling hebben ontvangen, sturen we u een ontvangstbevestiging naar het door u opgegeven e-mailadres. Controleer de bevestigingsmail of alle gegevens correct zijn. Als u vragen hebt of als u de bestelling wilt wijzigen, neem s.v.p. contact op met de klantenservice (geef uw bestelnummer door voor een sneller antwoord).
Levertijd
De levering vindt normaal gesproken binnen 3–5 dagen plaats . Tijdens drukke dagen kan het iets langer duren.
Verzendkosten
Verzendkosten bedragen 4 €. Geen verzendkosten bij bestellingen boven 110€.
Betaling
We willen dat onze klanten veilig bij ons kunnen winkelen. Daarom hebben wij alleen voor betrouwbare en veilige betaalmogelijkheden gekozen.
We accepteren VISA, MasterCard, Diners en Paypal. Alle transacties worden veilig uitgevoerd via SSL.
Als u met een card betaalt, sturen we uw gegevens door naar onze betaalpartner Paypal die gespecialiseerd is in online handel en veilig online inkopen met cards. Uw gegevens worden versleuteld verstuurd. Uw gegevens die naar de betaalpartner worden gezonden, zijn voor niemand te zien.
Wij behouden ons het recht voor de prijzen te wijzigen. Alle prijzen zijn geldig tot nader bericht tenzij anders aangegeven. Als u op onze website een bepaalde aanbieding niet meer kunt vinden, betekent dit dat de aanbieding niet meer verkrijgbaar is.
Defecte goederen en terugzending
Als u een defect product wilt terugzenden of daarvan melding wilt maken, neem s.v.p. per e-mail contact op, wij zijn gaarne bereid u te helpen.
Verantwoordelijk gebruik van voedingssupplementen
Voedingssupplementen moeten gezien worden als een aanvulling van een normale, gezonde voeding. Voedingssupplementen worden niet verkocht alsof ze een medische of genezende werking zouden hebben, of als vervanging kunnen dienen voor farmaceutische producten of voor een normale, gezonde voeding. Als u er aan twijfelt dat de producten u zouden kunnen schaden, raden we u aan uw arts te raadplegen, voordat u ze gaat gebruiken. Uiteindelijk is het uw verantwoordelijkheid vast te stellen of de producten die u heeft gekocht schadelijk voor u zijn. Alle verstrekte informatie over onze producten is geleverd door onze leveranciers en moeten als aanbevelingen worden gezien. Lees aandachtig de inhoudsbeschrijving door. Wij accepteren geen aansprakelijkheid voor de gevolgen van het innemen/gebruiken van de door ons aangeboden producten/supplementen.
Persoonlijke gegevens
Wij nemen de verantwoordelijkheid voor alle aan ons verstrekte persoonlijke gegevens. Uw persoonlijke gegevens worden alleen gebruikt voor het bijhouden van ons klantenbestand. U kunt verzoeken om uw persoonlijke gegevens te laten verwijderen of wijzigen. Uw gegevens worden nooit aan derden doorgegeven.
Cookies
De Richtlijn Privacy en Elektronische Communicatie bepaalt dat websites hun bezoekers moet inlichten of de site gebruik maakt van cookies. De gebruiker moet ook de mogelijk hebben cookies te weigeren. Als u geen cookies in uw browser geïnstalleerd wilt hebben, kunt u automatisch de cookies weigeren of een melding krijgen als een website u vraagt om cookies te accepteren. Uw browser staat u ook toe eerder opgeslagen cookies te verwijderen. Voor meer informatie kijk bij de helpfunctie van de browser.









